Az "Average Order Value" vagy AOV(átlagos rendelési érték) a marketingben egy fontos mutatószám, amely segít megérteni, hogy az átlagos vásárló mennyi pénzt költ el egy adott időszak alatt egy adott üzletben vagy webáruházban.
AOV kiszámítása
Ezt a mutatószámot általában az alábbi képlet segítségével számítják ki:Átlagos Rendelési Érték = Teljes Bevételek / Rendelések Száma
Ahol:
• Teljes Bevételek: Az adott időszak alatt realizált összes bevétel, legyen az termékértékesítés vagy szolgáltatásokért kapott díj.
• Rendelések Száma: Az adott időszak alatt leadott összes rendelés mennyisége.
AOV példa
Például, ha egy webáruházban egy hónap alatt összesen 1000 rendelés történt, és ezek összesen 35 millió Ft bevételt hoztak a vállalkozásnak, akkor az átlagos rendelési érték a következő lenne:Átlagos Rendelési Érték = 35 000 0000 Ft / 1000 rendelés = 35 000 Ft
Ez azt jelenti, hogy átlagosan egy rendelésre 35 ezer Forintot költ a vásárló.
Mire jó az AOV?

A cégek különböző marketingstratégiákat és ajánlatokat alkalmazhatnak az átlagos rendelési érték növelése érdekében, mint például az átlagkosár értékének növelése ajánlásokkal, csomagajánlatokkal vagy ingyenes szállítással.
AOV: használjuk az egészségügyi marketingben?
Az "Average Order Value" (átlagos rendelési érték) fogalma a tradicionális értelemben inkább a kiskereskedelmi vagy online kereskedelmi területen használatos, ahol fizikai termékeket vagy szolgáltatásokat értékesítenek. Az egészségügyi szektorban, ahol általában nincsenek hagyományos "rendelések", az AOV helyett más, az egészségügyre specifikus mutatószámokat használnak a marketingteljesítmény mérésére. .png)
Gyakori kérdések
Mit mutat az AOV?
Az AOV (Average Order Value) vagy átlagos rendelési érték) arra szolgál, hogy megmutassa, hogy átlagosan egy tranzakció során mennyi pénzt költ el a vásárló egy vállalkozásban vagy webáruházban. Ez a mutató segít az üzletnek megérteni a vásárlói költési szokásokat, optimalizálni az értékesítési stratégiákat, növelni az átlagos vásárlói értéket és a vállalkozás profitabilitását.
Használjuk az AOV-ot az egészségügyi marketingben?
Nem, mivel az egészségügyi szektorban általában nincsenek hagyományos "rendelések", az AOV helyett más, az egészségügyre specifikus mutatószámokat használnak a marketingteljesítmény mérésére. Ilyen a ARPC, CAC, sales conversion rate, CLV.