Miért fontos a közösségi média fogorvosoknak? Bizalomépítés, láthatóság és páciensek elérése online – Marketing Professzorok

A social media jelenlét elengedhetetlen a fogászatoknak

Miért működik a közösségi média fogorvosoknak?

Egy fogászati rendelő kommunikációja sokszor egyoldalú, szakmai vagy épp túlságosan hivatalos. A közösségi média viszont lehetőséget ad arra, hogy emberi arcát mutassa meg praxisának. Ez különösen fontos, mert:

•    A páciensek jelentős része halogatja a kezeléseket félelmei miatt.
•    A COVID–19 után a bizalomépítés még fontosabbá vált.
•    A vizualitás (fotók, videók) segít lebontani az ismeretlentől való félelmet.

Az amerikai adatok szerint például a YouTube-on naponta több mint 5 milliárd videót néznek meg, és az emberek többsége jobban bízik egy olyan fogorvosban, akit előtte már látott videón beszélni vagy dolgozni.

Mi abban segítünk, hogy mindezt következetesen, mégis természetesen tudja megmutatni. Nincs túlmagyarázott poszt, nincs mesterkélt tartalom – csak hiteles jelenlét.
 
Az első benyomás ma gyakran a közösségi médiában születik – gondoskodjunk róla együtt, hogy ez bizalmat ébresszen.

SZERETNÉK EGY JOBB MARKETINGET!

Organikus és fizetett tartalmak – mindkettőre szükség van

A közösségi médiában a láthatóság két forrásból származik: az organikus jelenlétből és a fizetett promóciókból. Egyik sem helyettesíti a másikat – inkább kiegészítik egymást.

Organikus tartalmak:

•    Saját, természetes posztok: csapatbemutatás, rendelői pillanatok, szájhigiéniai tippek
•    Páciensvélemények, előtte–utána képek (engedéllyel)
•    Mosolygós képek, emberközpontú történetek

Fizetett tartalmak:

•    Lokációra célzott kampányok új pácienseknek
•    Kiemelt ajánlatok, akciók, szezonális kedvezmények
•    Rövid videós hirdetések YouTube-on vagy Instagramon

Míg az organikus posztok bizalmat építenek, a fizetett hirdetések az elérés növeléséért felelősek. Egy jól felépített stratégia a kettő egyensúlyára épül.

Platformonként eltérő tartalom – de az alap: a személyesség


Facebook

Ideális információs csatorna – nyitvatartás, értékelések, csapatfotók, páciensvélemények. A posztok között lehetnek személyes pillanatok, ünnepi üdvözletek, és akár edukatív anyagok is.

Instagram

Erősen vizuális platform, különösen hatékony fiatalabb páciensek körében. Az esztétikusan berendezett rendelő, a kezelések hangulata és a természetes emberi mosoly mind jól működik itt.

YouTube

A videó jelenleg a leggyorsabban növekvő tartalomtípus. Rendelőbemutató, kezelési útmutató, „mit várhat a páciens?” típusú anyagok hatékonyan lebontják az első lépéshez vezető falakat.

TikTok

A TikTok nemcsak a legfiatalabbak szórakoztató platformja – hanem napi szinten 90–120 percet tölt rajta a 14–24 éves korosztály, és még a 25–34 évesek is 60–80 percet. Ez messze meghaladja az Instagram vagy a Facebook használati idejét ezekben a korcsoportokban. Ha tehát egy praxis szeretné elérni a fiatalabb pácienseket, a TikTok nem opció, hanem alap.

Érdemes itt:
 
  • edukatív tartalmakat trendekhez igazítani
  • rövid, személyes sztorikat megosztani (pl. “egy nap a fogorvosnál”)
  • kulisszatitkokat bemutatni (pl. „így néz ki a rendelő, amikor még senki sincs itt”)
  • és kihasználni a hangulatokra, zenékre épülő trendeket

Hogyan segíthet ebben a Marketing Professzorok csapata?

Közösségi média fogorvosoknak – ez az egyik szakterületünk. Több fogászati praxis számára építettünk már fel sikeres, működőképes közösségi média jelenlétet, amelyek új pácienseket hoztak és a régieket is megtartották. 

Tisztában vagyunk vele, hogy egy rendelő működtetése minden idejét és figyelmét leköti – a közösségi média ezért sokszor háttérbe szorul. Mi abban segítünk, hogy ezt a terhet levegyük a válláról: átgondolt, hatékony és teljes körű közösségi média jelenlétet alakítunk ki, amely valóban tükrözi az Ön praxisának arculatát és értékeit.

Szolgáltatásaink:

•    Praxisra szabott stratégia (nem sablonos megoldások)
•    Teljes havi posztolási terv, megírt szövegekkel és vizuális anyagokkal
•    Fizetett kampányok tervezése, célzása, elemzése
•    Előtte–utána kommunikáció szabályos megvalósítása
•    Mérhető eredmények, rendszeres riportok
További bejegyzések