egészségügyi marketing tanácsadás; egészégügyi marketing; egészségügyi marketingstratégia; egészségügyi marketing ügynökség

Egészségügyi marketing tanácsadás 2023-ban: ezek nélkül nincs hatékony marketingstratégia

Mi az egészségügyi marketing?

Az egészségügyi marketing célja a megfelelő közönség elérése és vonzása, legyen szó orvosi ellátást igénylő betegekről vagy az egészségügyi ágazatban érdekelt felekről – ebben segítünk mi is az egészségügyi szolgáltatóknak a több éves tapasztalatunkkal; ha szeretnél egészségügyi marketing tanácsadás keretein belül beszélgetni velünk, akkor vedd fel a kapcsolatot a gombra kattintva! 

FELVESZEM A KAPCSOLATOT

A piackutatás, az adatelemzés, a digitális platformok és a hagyományos marketing módszerek felhasználásával az egészségügyi szervezetek növelhetik láthatóságukat, bizalmat alakíthatnak ki, és végső soron növelhetik a betegek megszerzését és lojalitását.

A hatékony egészségügyi marketingkampányok gyakran az edukatív tartalom biztosítására, a kapcsolatok kialakítására, valamint a betegek egyedi szükségleteinek és aggályainak kezelésére összpontosítanak az általános egészségügyi eredmények javítása érdekében.

Miért fontos az egészségügyi marketing?

A marketing fontossága az egészségügyben olyan marketingstratégiák kidolgozása és végrehajtása, amelyek célja a betegek bevonása és oktatása az egészségügyi útjukon a SEO, digitális betegreklámozás, weboldal, tartalommarketing és egyebek révén.

 
Az egészségügyi ágazat folyamatosan változik, és a betegek oktatása és tájékoztatása gyorsan a figyelem középpontjába kerül. Az egészségügyi világ versenyképes, és ahogy nő a helyi verseny, és a nagy kórházi rendszerek keverednek, annál nehezebb lehet kiemelkedni és népszerűsíteni egészségügyi szolgáltatásaidat.

Az egészségügyi marketing lehetővé teszi, hogy növeld a láthatóságodat a versenytársak körében a helyi keresőmotorokon és a közösségi média platformjain.

A másik ok, amiért az egészségügyi marketing fontos, az az, hogy egy hatékony egészségügyi marketingstratégia lehetővé teszi a potenciális betegek elérését, és a szakterületén vezető szerepet tölthetsz be. 

Az egészségügyi marketing tanácsadás előnyei

1. Növeli a betegfelvételt

Az egészségügyi marketing lehetővé teszi a szervezetek számára, hogy bővítsék elérhetőségüket és új betegeket vonzanak be.

Célzott egészségügyi marketingkampányok alkalmazásával az egészségügyi szolgáltatók felhívhatják a figyelmet szolgáltatásaikra és szakterületeikre, bemutatva szakértelmüket és egyedi értékajánlataikat.

Ez a megnövekedett láthatóság a betegek megkereséseinek és konverzióinak növekedéséhez vezethet, ami végső soron a betegek beszerzését és a bevétel növekedését eredményezheti.

2. Növeli a márka ismertségét egészségügyi marketingstratégiák segítségével

Az egészségügyben kulcsfontosságú az erős márkajelenlét kialakítása. A jól kivitelezett marketingstratégia segít megalapozni a márka ismertségét és hitelességét a betegek, orvosok és a szélesebb egészségügyi közösség körében.

A következetes üzenetküldés, a vonzó tartalom és a stratégiai márkaépítés révén az egészségügyi szervezetek megkülönböztethetik magukat a versenytársaktól, és növelhetik a bizalmat célközönségük körében.

3. A betegek bevonásának és megtartásának javítása

A hatékony egészségügyi marketing túlmutat az új betegek megszerzésén; a hosszú távú kapcsolatok ápolására összpontosít.

Különféle marketingcsatornák, például közösségi média, email kampányok és oktatási tartalmak felhasználásával az egészségügyi szervezetek folyamatosan kapcsolatba léphetnek a betegekkel.
A rendszeres kommunikáció és a személyre szabott interakciók növelhetik a betegek lojalitását, ösztönözhetik az ismételt látogatásokat, és pozitív szájról szájra utalásokat generálhatnak.

4. Célzott és adatvezérelt megközelítés 

Az egészségügyi marketing lehetővé teszi a szervezetek számára, hogy felhasználják az adatokat és az elemzéseket, hogy azonosítsák és megcélozzák az adott betegek demográfiai adatait.

A betegek preferenciáinak, viselkedésének és szükségleteinek megértésével az egészségügyi szolgáltatók személyre szabhatják marketingtevékenységeiket, hogy a megfelelő közönséghez szóljanak.

Ez a célzott megközelítés nem csak maximalizálja a marketingkampányok hatását, hanem segít az erőforrások hatékony elosztásában is, így biztosítva az egészségügyi marketing tanácsadás befektetésének magasabb megtérülését.

5. A digitális átalakulás adaptációja a világjárvány után

A digitális platformok gyors növekedése forradalmasította a betegek egészségügyi információkeresésének és hozzáférésének módját.

Az egészségügyi marketing ezt a digitális átalakulást az online csatornák, az orvosi keresőoptimalizálás, a programozott hirdetések és az egészségügyi tartalommarketing kihasználásával öleli fel.

Hogyan készítsünk egészségügyi marketingstratégiát?

Az elmúlt öt évben jelentősen megnőtt az egészségügyi marketingszakemberek és az orvosi praxisok marketingjére szakosodott ügynökségek száma, a betegek pedig kifinomultabbá váltak abban, hogyan használják és integrálják az internetet mindennapi életükbe.
A folyamatos reklámozás hatására a betegek némileg „süketekké” váltak a kapott üzenetekre, hiszen azt is szeretnék érezni, hogy az általuk fogyasztott marketing és reklám rendkívül betegközpontú.

Szerencsére egyre több leendő páciens keresi az internetet keresőmotorokon és közösségi platformokon keresztül, hogy saját kezébe vegye egészségét. Olyan információkat, praxisokat és kórházakat keresnek, amelyek segíthetik a számukra optimális egészségi állapot elérését: a potenciális betegek 80%-a az interneten keres egészségügyi információkat egy adott egészségügyi problémáról vagy betegségről.
 

Tehát milyen egészségügyi marketingstratégiák a leghatékonyabbak az orvosi praxisok számára?

A betegek minden eddiginél aktívabbak és elkötelezettebbek az interneten, ezért nagyon fontos, hogy 2023-ban egy megfelelő egészségügyi marketingstratégiát alakítsanak ki.

Hol kezdd el az orvosi marketing terv összeállítását?

Ez nem egy felszínes tanács lesz, amely azt mondja, hogy „hozz létre egy Facebook-profilt”, hanem megvizsgáljuk az egészségügyi marketingstratégia minden összetevőjét:

•    Milyen taktikát kell alkalmazni
•    Miért hatékonyak
•    Valós esettanulmányok és példák
•    Útmutató a kezdéshez

A legjobb egészségügyi marketingstratégiák a betegek eléréséhez

Most, hogy jobban megértjük az egészségügyi marketing szolgáltatások fontosságát és előnyeit, itt az ideje, hogy vessünk egy pillantást a leghatékonyabb tippekre, amelyeket hasznosítanod kell a praxisodban, hogy új betegeket érj el és alakíts át.

A marketing az egészségügyben kezdetben elsöprőnek tűnhet azzal kapcsolatban, hogy mit kell tenni és hol is kell kezdeni, ezért készítettük el ezeket az egészségügyi marketingstratégiákat és esettanulmányokat.

1. Hozz létre egy webhelyet, amely a betegek bevonására és oktatására összpontosít

Egy lenyűgöző orvosi weboldal kialakítása kulcsfontosságú lépés a betegek bevonása és a bizalomépítés terén a digitális korban.

-    Kezdd egy intuitív és felhasználóbarát felület megtervezésével, amely lehetővé teszi a látogatók számára, hogy könnyen navigálhassanak és megtalálják a szükséges információkat.
-    Összpontosíts az értékes és oktató tartalom szolgáltatására, amely a betegek gyakori kérdéseire és aggályaira válaszol.
-    Integrálj interaktív elemeket, például időpontfoglalást, kapcsolatfelvételi űrlapokat és élő chat funkciókat, hogy ösztönözd a betegek elkötelezettségét és megkönnyítsd a kommunikációt.
-    Győződj meg róla, hogy webhelyed mobilbarát, és a keresőmotorok számára optimalizálva szélesebb közönséget érhetsz el.
-    Használd ki a betegek beszámolóit, sikertörténeteit a hitelesség és az érzelmi kapcsolat megteremtéséhez.

Végül rendszeresen frissítsd weboldaladat friss tartalommal és maradj érzékeny a betegek visszajelzéseire, hogy fenntartsd a dinamikus és betegközpontú online marketing jelenlétet.

2. Az orvosi keresőoptimalizálás a weboldaladra most már elengedhetetlen egészségügyi marketingstratégia

Az egészségügyi marketingstratégiák létfontosságú szerepet játszanak az orvosi praxisok sikerében, és a SEO-ra való összpontosítás hatékony megközelítés a konkrét kezeléseket kereső betegek vonzására.

Az egészségügyi marketing erőfeszítések optimalizálása érdekében döntő fontosságú olyan tartalomban gazdag oldalak kidolgozása, amelyek a kezeléseket, állapotokat és műtéteket célozzák meg. Az egyes témáknak szentelt átfogó tartalomkönyvtár létrehozása erősíti a SEO növekedését, és növeli annak esélyét, hogy előrébb kerülj a helyi Google-keresésekben, ami végső soron új potenciális ügyfeleket generál.

Ahelyett, hogy kizárólag olyan tág kategóriákra összpontosítanánk, mint a csípőműtét vagy a térdműtét, elengedhetetlen, hogy mélyebbre ássunk, és egyedi aloldalakat hozzunk létre az adott kezelésekhez és betegségekhez. 

3. Egészségügyi marketing tanácsadás: a hírnév számít a betegek számára

A hírnévkezelés jelentős egészségügyi marketingtrend, különösen a Google Cégprofil (Google Business Profile – GBP) növekedését illetően.

Mivel a Google a helyi orvosi keresőoptimalizálásra és a felhasználók által generált tartalomra (UGC) helyezi a hangsúlyt, a betegek visszajelzései döntő szerepet játszanak a GBP-k pontosságában és relevanciájában. Manapság a betegek online értékelésekre és értékelésekre hagyatkoznak az egészségügyi szolgáltatók kiválasztásánál, ami az egészségügy fogyasztói elterjedése és a COVID-19 világjárvány miatt egy jelentős és felgyorsult változás.

A betegek az ellátás kényelmét és minőségét keresik, gyakran ezeket a tényezőket helyezik előtérbe a hálózati hovatartozással szemben. Ennek eredményeként az egészségügyi szervezeteknek módosítaniuk kell marketingstratégiájukat, hogy proaktívan gyűjtsenek új értékeléseket mind a helyszínről, mind a szolgáltató GBP-ről.

Erősen ajánlott ennek a folyamatnak az automatizálása, mivel ez leegyszerűsíti a visszajelzések gyűjtését. Ezenkívül a Google algoritmusa elemzi a vélemények kulcsszótartalmát, és kiválasztja azokat a releváns kulcsszavakat, amelyek befolyásolhatják a keresési rangsorolást.

4. Az automatizált vizuális hirdetések - az egészségügyi marketing tanácsadás fontos elemei

Az automatizált vizuális hirdetés forradalmasította az egészségügyi szervezetek célközönségük elérésének módját, precíz célzási képességeket és fokozott elköteleződési lehetőségeket kínálva.
Ez a hatékony egészségügyi hirdetési stratégia automatizálást és valós idejű ajánlattételt alkalmaz, hogy célzott hirdetéseket jelenítsen meg különböző webhelyeken, eszközökön és digitális platformokon.

Hogy miért is jók az automatizált hirdetések?

1. Precíziós betegcélzás: A programozott megjelenítéssel az egészségügyi marketingszakemberek fejlett célzási lehetőségeket használhatnak a betegek meghatározott demográfiai adatainak, érdeklődési körének és viselkedésének eléréséhez.
2. Dinamikus hirdetések személyre szabása: Az automatizált megjelenítés lehetővé teszi a hirdetések dinamikus személyre szabását, ahol a hirdetések tartalma személyre szabható az egyéni felhasználói jellemzők vagy a valós idejű adatok alapján. A személyre szabottság ezen szintje segít tartalmasabb és vonzóbb hirdetési élményeket teremteni a betegek számára.
3. Valós idejű optimalizálás: Az automatizált hirdetés lehetővé teszi a kampányok valós idejű optimalizálását.
4. Továbbfejlesztett elérés és lépték: Az automatizált megjelenítés webhelyek, mobilalkalmazások és digitális platformok kiterjedt hálózatához kínál hozzáférést, széles körű hozzáférést és skálát biztosítva az egészségügyi marketingszakembereknek.
5. Költséghatékonyság: Az automatizált vizuális hirdetés költséghatékonyságot kínál a hagyományos médiavásárlási módszerekhez képest. A valós idejű ajánlattétel és az automatizált kampánykezelés kihasználásával a marketingszakemberek optimalizálhatják a költségkereteket és hatékonyan oszthatják fel a hirdetési kiadásokat.
6. A Google Ads az egyik legnépszerűbb egészségügyi hirdetési stratégia

 
A platform kivételes értéket kínál a benne rejlő keresési szándéknak és az általa generált kiváló minőségű leadeknek köszönhetően. Fedezzük fel, miért kulcsfontosságú a Google Ads az egészségügyi hirdetések sikeréhez!

Az egyik legfontosabb tényező, amely megkülönbözteti a Google Ads szolgáltatást, a páciens keresési szándéka. Más egészségügyi hirdetési stratégiákkal ellentétben a Google keresőhirdetéseinek természetes „találkozó” szándékuk van.

Ez azt jelenti, hogy amikor a betegek meghatározott egészségügyi szolgáltatásokat vagy szakorvosokat keresnek, akkor aktívan keresnek időpontot. Ennek eredményeként ezek a potenciális ügyfelek általában kevesebb érintkezési pontot igényelnek, és jobban minősítettek, ami növeli a konverziók valószínűségét.

A keresési szándék fogalmának megértéséhez vedd figyelembe a „push” és „pull” marketing közötti különbséget.
Másrészt, amikor egy személy a Google-ban egy adott kifejezésre keres, például „gasztroenterológus a közelemben”, akkor aktívan keresi a megoldást, és nagyobb valószínűséggel foglal időpontot. 

Ez a célzott szándék lehetővé teszi az egészségügyi marketingszakemberek számára, hogy kapcsolatba lépjenek a cselekvésre kész betegekkel. Például kifejlesztettünk egy Google hirdetési kampányt, amely az „gasztroenterológia ellátás a közelemben” témakörhöz kapcsolódó konkrét kulcsszavakat céloz meg.

A Google Ads pontos célzási lehetőségeinek kihasználásával hirdetéseket tudtunk megjeleníteni a Google keresési eredményeinek tetején a releváns gasztroenterológiai kulcsszavakra vonatkozóan, az egyes rendelőhelyek 20 kilométeres körzetében.

Ez a megközelítés folyamatosan magas színvonalú időpontfoglalást generált az ügyfél számára. A Google Ads hatékony eszköznek bizonyult az új betegek beszerzésének és bevételeinek növelésében.

6. A páciens email címe még mindig rendkívül értékes

Az email továbbra is nemcsak életképes, de hatékony marketingeszköz az egészségügyben, amelyet érdemes kihasználnod és megfogadnod az egészségügyi marketing tanácsadás során. 

Legyen szó új betegcsatornákról, meglévő betegek remarketingjéről vagy kritikus információk terjesztéséről olyan időszakokban, mint a COVID, az email létfontosságú kommunikációs vonal közted és pácienseid között.

Ha erőfeszítéseket teszel egy egészségügyi email marketing program fejlesztésébe, az új és visszatérő (fizikai vagy virtuális) betegek folyamatos áramlását eredményezi.

Néhány nagyszerű tipp a lista bővítéséhez:
 

1. Webinárium szervezése
2. Fizetett hirdetési csatornák
3.  Letöltések és e-könyvek
4. Exkluzív előfizetői tartalom

7. Ezt se feledd az egészségügyi marketing tanácsadás során: a backlink építése a SEO fontos részei

A backlink építés egy kulcsfontosságú egészségügyi marketingstratégia, amely jelentős szerepet játszik az online láthatóság, a tekintély és a keresőmotorok rangsorolásának javításában.

A visszamutató hivatkozások külső webhelyekről származó hivatkozások, amelyek a te egészségügyi weboldaladra mutatnak vissza. A bizalom és a hitelesség szavazataként szolgálnak, jelezve a keresőmotorok számára, hogy webhelyed megbízható és jó hírű.

Amikor jó hírű webhelyek hivatkoznak az egészségügyi tartalmaidra, az nem csak az ajánlási forgalmat generálja, hanem azt is jelzi a keresőmotoroknak, hogy tartalmad értékes és releváns. Ez pedig magasabb keresőmotor-rangsort, megnövekedett organikus forgalmat és fokozott márkaismertséget eredményezhet.

Ezenkívül a tekintélyes egészségügyi webhelyekről és az iparági befolyásolókról származó visszamutató hivatkozások révén az egészségügyi szervezet vezető szerepet tölthet be ezen a területen, növelve a bizalmat és vonzza a potenciális betegeket.

Szinte minden SEO ügyfelünk számára megvalósítjuk a backlink építését a tartalom növekedési folyamatának egy bizonyos pontján – keress fel minket, ha szeretnéd, hogy levegyük a vállaidról a terhet!

KÉRDÉSEM VAN!

8. A videó kulcsfontosságú egészségügyi marketingstratégia az orvosok számára

Napjaink digitális világában, ahol a figyelem múlékony, és kiélezett a verseny, a videomarketing hatékony eszközzé vált az orvosok és az egészségügyi marketing szakemberek számára a betegekkel való mélyebb kapcsolatteremtésre.

A videók erejét kihasználva az orvosok humanizálhatják praxisukat, oktathatják a betegeket, és olyan módon építhetik ki a bizalmat, amihez a hagyományos marketing módszerek egyszerűen nem férnek hozzá.

A videomarketing egyik legfontosabb előnye az orvosok számára abban rejlik, hogy képes tömör és hozzáférhető formátumban közölni az információkat. 

Az orvosi koncepciók és eljárások gyakran megfélemlítőek és zavaróak lehetnek a betegek számára, és megnehezítik a fontos részletek hatékony közlését. A videók azonban lehetővé teszik az orvosok számára, hogy az összetett orvosi szakzsargont könnyen emészthető tartalomra bontsák, biztosítva a betegeknek, hogy megértsék a betegségeket, kezelési lehetőségeiket és megelőző intézkedéseiket.

Ezenkívül a videomarketing lehetővé teszi az orvosok számára, hogy bemutassák szakértelmüket, és hitelességet szerezzenek szakterületükön. Az oktatóvideók megosztásával az orvosok megbízható szakértőkként pozícionálhatják magukat, értékes betekintést és tanácsokat kínálva a betegeknek és a szélesebb közösségnek.

Amikor a betegek olyan orvosokhoz fordulnak, akik magabiztosan magyarázzák el az orvosi fogalmakat vagy foglalkoznak általános egészségügyi problémákkal, az önbizalom érzetét kelti, és megerősíti a beteg-orvos kapcsolatot.

9. Az elemzés és a követés az egészségügyi marketingstratégia kulcsa

Most, hogy megvizsgáltuk a legjobb egészségügyi marketingstratégiákat, minden egy dolgon múlik: honnan tudod, hogy mi működik, és hol van a fejlődés lehetősége?


Kezdheted az olyan alapvető dolgokkal, mint a Google Analytics és a Google Search Console, hogy csak néhányat említsünk.

A fejlődéshez tudnod kell, hogy mi működik, és képesnek kell lenned a sikerre és a kudarcra egyaránt és ennek megfelelően tudsz folyamatosan fejlődni, ez pedig az elemzésbe való befektetéssel kezdődik.

A legjobb egészségügyi marketingstratégiák – Összefoglalva

Az egészségügyi marketing egy folyamatosan változó világ, de végtelen lehetőségei vannak az egészségügyi szakembereknek, hogy elérjék a szükséges közönséget, bővítsék betegbázisukat, oktassák a betegeket, orvosokat mutassanak be, és bővítsék praxisukat.

Az egészségügyi marketingstratégia megkezdésekor válassz olyan partnert, aki megérti mit szeretnél és csak az egészségügyi marketingre összpontosít. Egy egészségügyi marketingügynökség ismeri a betegek tapasztalatait és az iparágat, és tesztelt és bevált módszereket alkalmaz, hogy eljuthass oda, ahova szeretnél!

Kérj tőlünk ajánlatot és beszélgessünk egy egészségügyi marketing tanácsadás keretein belül a praxisod, klinikád vagy rendelőd egészségügyi marketingjéről!

FELVESZEM A KAPCSOLATOT